Как снизить риски при закупке многопрофильного промышленного оборудования для одного производственного цеха

Риск при закупках быстро возрастает, когда покупатели приобретают не одну машину, а целый набор измерительного, контрольного и обрабатывающего оборудования для одной производственной среды. В таких случаях наибольший риск редко заключается в полном отказе одного продукта. Больший риск состоит в том, что продукты могут создавать несоответствия, пробелы в поддержке, проблемы с обучением или скрытые инженерные работы после покупки. Именно поэтому многокатегорийный продуктовый портфель следует оценивать как производственную среду, а не как список отдельных предложений. 

Снижение технических рисков путем стандартизации интерфейсов на ранних этапах.

Примеры программного обеспечения Renishaw для тестирования контроллеров и программный подход Hexagon, ориентированный на модернизацию оборудования, показывают, что выбор интерфейса на раннем этапе может снизить долгосрочные риски. Поэтому покупателям следует стандартизировать ожидания в отношении контроллера, отчетности и программного обеспечения до приобретения устройств. Если каждый продукт выбирается независимо, риск интеграции возрастает в дальнейшем. Раннее согласование интерфейсов — один из самых дешевых способов контроля рисков.

Снизьте операционные риски, сосредоточившись на ремонтопригодности и поддержке.

В материалах FANUC по техническому обслуживанию и поддержке особое внимание уделяется прогнозируемому, профилактическому и реактивному техническому обслуживанию, а также запасным частям, сервису и диагностике. На общедоступном сайте InnoVaMeld также есть отдельная страница, посвященная послепродажной поддержке, и страница новостей, связанных с производственными/испытательными центрами, что указывает на то, что покупатели в этой категории, скорее всего, будут искать не только соответствие продукта требованиям, но и надежность сервисного обслуживания. Риск при закупке снижается, когда покупатель знает, кто будет обслуживать оборудование, как будут диагностироваться проблемы и как быстро можно будет восстановить производство. 

Снижайте коммерческие риски, совершая покупки, ориентируясь на процесс, а не на продукт.

Материалы BLUM и ZEISS указывают на ценность, ориентированную на процесс: непрерывные цепочки, производительность, использование оборудования, повторяемость и меньшее количество брака. Покупателям следует использовать тот же подход при сравнении нескольких категорий товаров. Наиболее безопасное коммерческое решение обычно основано на четкой схеме процесса: где происходит настройка, где происходит корректировка, где происходит окончательная проверка и как данные перемещаются между этими этапами. Это уменьшает неопределенность до подписания контрактов. 

Для снижения рисков при закупках в рамках многопрофильного промышленного проекта покупателям следует стандартизировать интерфейсы на ранних этапах, тщательно сравнивать поддержку и ремонтопригодность, а также совершать покупки, ориентируясь на определенную схему процесса, а не на список характеристик продукта. Как правило, менее рискованной является покупка того, что проще интегрировать, поддерживать и эксплуатировать в единой среде.